自动更新不成功，首先要设置凯元工具（独立使用模式）或SolidWorks（插件使用模式）以管理员身份运行，然后重启SolidWorks或凯元工具，检查是否能够自动更新，如果还是不能，并出现下面的错误提示，请按下面的步骤设置：
每次自动更新时都不成功，会弹出
“ping不是内部或外部命令，也不是可运行程序”
“xcopy不是内部或外部命令，也不是可运行程序”
这是由于系统环境变量出问题而引起的，可以通过下面的设置来解决:
第一步：右击“我的电脑”，选择“属性”，弹出如下界面，然后选择“高级系统设置”。
第二步：弹出“系统设置”界面，选择“高级”，选择“环境变量”。
第三步：在“环境变量”中找“系统变量”，在其下面找到“path”路径的设置，选中，点击“编辑”，
然后在最后面添加一句代码“C:\windows\system32\”，即可，
此时需注意的是，如果前面有语句，那么此时，一定要加“;”英文状态下的分号，
即“;C:\windows\system32\”,复制后面即可。
然后一直确定即可。
第四步：打开运行，快捷键是win+R，win键就是ctrl和alt中间的那个键，输入ping，弹出如下对话框，表示设置成功了。
